Liderança de Custos – ou Eficiência Operacional – é uma das ferramentas para competitividade. No episódio 6 do podcast Mais Que Gestão, nosso CEO, Marcelo Voigt Bianchi, fala sobre essa estratégia de competição.

O Mais Que Gestão é uma série de podcasts produzida pelo Portal Contábeis.

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Portal Contábeis · Mais que Gestão #06: Liderança de custo é uma das ferramentas de competitividade

Confira a transcrição do episódio 6

Mais que gestão com Marcelo Voigt.

Olá pessoal. Hoje vamos tratar de Estratégias de Competição. Conheça as estratégias para tornar a sua empresa mais competitiva para melhor se posicionar no ambiente de mercado.

Foi Michael Porter que apresentou o conceito de cadeia de valor e sugeriu um conjunto de ferramentas analíticas para ajustar a estratégia de competição ao ambiente de negócios.

Porter identificou três diferentes tipos de Estratégias de Competição:

Liderança de Custo ou Eficiência Operacional.
Intimidade com o cliente.
Diferenciação pelo Produto.

Hoje vamos tratar da primeira Estratégia, a Liderança de Custo ou Eficiência Operacional.

Liderança de Custo ou Eficiência Operacional

Essa estratégia concentra o alvo em obter vantagem competitiva por preço mais baixo do que os concorrentes.

O slogan é quase esse. “Faço mais barato que meus concorrentes e entrego mais do que eles”.

Em nosso segmento por exemplo, temos as contabilidades digitais atuando nessa estratégia. De uma forma geral, essas empresas se caracterizam da seguinte forma em relação à concorrência:

Operação padronizada, poucos produtos, pedidos perfeitos, conformidade às normas, confiabilidade, zero problema ao cliente, combate as perdas, eficiência de baixo custo, transações rápidas, investimento maciço em distribuição e em marketing predatório.

Querem atingir grandes escalas de produção a um custo muito baixo. Irão manter alto investimento em tecnologia. Esse mercado vai se concentrar rapidamente e haverá gigantes no setor que atenderão todo o território nacional.

Se utilizarão da estratégia para forçar o preço para baixo, o que reduzirá o valor das mensalidades de todo o mercado e consequentemente as margens dos escritórios contábeis tradicionais. Assim iniciarão uma guerra de preços no setor em busca da sobrevivência.

O Oceano Vermelho irá se intensificar e muitos escritórios tradicionais não sobreviverão.

Ouça também: A Estratégia do Oceano Azul

Lembramos que a pandemia acelerou – e muito – a utilização da tecnologia e quebrou a barreira da distância.

Minha sugestão é que você compare suas soluções e serviços com as empresas que praticam a estratégia da Liderança de Custo ou Eficiência Operacional.

Se você não identificar grande diferencial competitivo em relação a esses, cuidado: você poderá ser engolido pelo mercado nos próximos anos.

Um bom termômetro é saber quantos clientes você perdeu para esse tipo empresa até agora e estar ciente que esse tipo de concorrência só aumentará nos próximos anos.

Em nosso próximo programa vamos abordar a Estratégia Competitiva da Intimidade com o Cliente.

Dica do Mais que Gestão

Vocês não podem deixar de ler os Livros “Vantagem Competitiva” e “Estratégia Competitiva” do Michael Porter. Há também diversas entrevistas do autor nas Plataformas Digitais.

Até breve em um “Mais que Gestão”.