Liderança de Custos – ou Eficiência Operacional – é uma das ferramentas para competitividade. No episódio 6 do podcast Mais Que Gestão, nosso CEO, Marcelo Voigt Bianchi, fala sobre essa estratégia de competição.
O Mais Que Gestão é uma série de podcasts produzida pelo Portal Contábeis.
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Confira a transcrição do episódio 6
Mais que gestão com Marcelo Voigt.
Olá pessoal. Hoje vamos tratar de Estratégias de Competição. Conheça as estratégias para tornar a sua empresa mais competitiva para melhor se posicionar no ambiente de mercado.
Foi Michael Porter que apresentou o conceito de cadeia de valor e sugeriu um conjunto de ferramentas analíticas para ajustar a estratégia de competição ao ambiente de negócios.
Porter identificou três diferentes tipos de Estratégias de Competição:
- Liderança de Custo ou Eficiência Operacional.
- Intimidade com o cliente.
- Diferenciação pelo Produto.
Hoje vamos tratar da primeira Estratégia, a Liderança de Custo ou Eficiência Operacional.
Liderança de Custo ou Eficiência Operacional
Essa estratégia concentra o alvo em obter vantagem competitiva por preço mais baixo do que os concorrentes.
O slogan é quase esse. “Faço mais barato que meus concorrentes e entrego mais do que eles”.
Em nosso segmento por exemplo, temos as contabilidades digitais atuando nessa estratégia. De uma forma geral, essas empresas se caracterizam da seguinte forma em relação à concorrência:
Operação padronizada, poucos produtos, pedidos perfeitos, conformidade às normas, confiabilidade, zero problema ao cliente, combate as perdas, eficiência de baixo custo, transações rápidas, investimento maciço em distribuição e em marketing predatório.
Querem atingir grandes escalas de produção a um custo muito baixo. Irão manter alto investimento em tecnologia. Esse mercado vai se concentrar rapidamente e haverá gigantes no setor que atenderão todo o território nacional.
Se utilizarão da estratégia para forçar o preço para baixo, o que reduzirá o valor das mensalidades de todo o mercado e consequentemente as margens dos escritórios contábeis tradicionais. Assim iniciarão uma guerra de preços no setor em busca da sobrevivência.
O Oceano Vermelho irá se intensificar e muitos escritórios tradicionais não sobreviverão.
Ouça também: A Estratégia do Oceano Azul
Lembramos que a pandemia acelerou – e muito – a utilização da tecnologia e quebrou a barreira da distância.
Minha sugestão é que você compare suas soluções e serviços com as empresas que praticam a estratégia da Liderança de Custo ou Eficiência Operacional.
Se você não identificar grande diferencial competitivo em relação a esses, cuidado: você poderá ser engolido pelo mercado nos próximos anos.
Um bom termômetro é saber quantos clientes você perdeu para esse tipo empresa até agora e estar ciente que esse tipo de concorrência só aumentará nos próximos anos.
Em nosso próximo programa vamos abordar a Estratégia Competitiva da Intimidade com o Cliente.
Dica do Mais que Gestão
Vocês não podem deixar de ler os Livros “Vantagem Competitiva” e “Estratégia Competitiva” do Michael Porter. Há também diversas entrevistas do autor nas Plataformas Digitais.
Até breve em um “Mais que Gestão”.
ATLAS Inteligência para Gestão.
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